新型冠状病毒肺炎

给我们的客户

自新型冠状病毒肺炎大流行开始以来, 南方公司认识到我们的客户因冠状病毒的影响而面临的巨大负担, 并继续努力帮助所有客户维护服务. 我们知道，我们的客户和他们的家人正在度过困难时期. 我们希望为他们提供帮助，并鼓励有需要的客户pg电子游戏下载.

我们一直致力于帮助我们的客户管理他们的能源使用，以避免大量的逾期余额. 我们开始与我们的客户合作，研究如何通过节能技巧省钱，并帮助他们与能源援助项目联系，帮助他们每月支付费用. 我们致力于确保为客户提供日常生活所需的不间断能源, 同时始终专注于确保我们的员工和社区的安全.

我们积极地通知客户pg电子特别的付款计划, 以及我们提供的帮助他们维持服务的选项. 我们的团队通过新闻发布会分享了这些客户选择, 广播和社交媒体公告以及新闻媒体采访. 我们正在努力让客户加入特殊的支付计划, 探索其他计费选择，并寻求财务援助以避免断开连接.

欲了解更多具体的支付方案选择，请访问我们运营公司的网站. 我们希望这些努力将有助于减轻我们的客户.

我们的同事

我们致力于为所有员工保持一个健康、安全的工作环境. 所有针对员工的covid -19相关指导均基于当地政府和卫生保健专业人员的建议. 我们从未停止工作，并继续为我们的客户和社区提供清洁服务, 安全, 他们依赖可靠且负担得起的能源. 5月, 我们建立了负责任的再入剧本，概述了我们的责任, 循序渐进地重新进入正常的工作环境. 基于许多因素, 包括数据显示，在我们服务范围内的许多州，新型冠状病毒肺炎病例继续上升, 许多学区出现了虚拟学习, 医疗专家的建议, 以及员工照顾家庭成员的需要, 我们看到我们重返工作岗位的时间会进一步推迟. 

经过与各运营公司首席执行官和业务部门负责人的讨论, 我们已经同意许多员工将继续远程办公, 我们可能要到今年年底才会实施过渡计划的第三阶段.

作为一家公司，我们的宗旨仍然是留住我们的员工, 我们的社区健康安全，同时维持我们的业务运作. 我们将继续评估情况，并按照疾病控制与预防中心的指导方针，为阻止新型冠状病毒肺炎的传播尽自己的一份力量.

我们的社区

南方公司和它的子公司正致力于近1000万美元的基金会和慈善捐款，造福我们生活和工作的社区, 我们的员工已经做了数千个小时的志愿者，帮助那些受疫情影响的人. 我们正在与几个州的救援组织合作，比如 给厨房 , 上门送餐服务, 伸出援手，帮助朋友, 步行者社区基金会 美国红十字会, 救世军, 联合劝募会和更多帮助减少健康, 新型冠状病毒肺炎对社区和经济的影响. 通过我们的伙伴关系，我们正在粮食不安全地区提供救济, 无家可归者和流离失所的工人. 我们将继续向需要帮助的人提供援助 帮助我们的社区度过这场风暴.

As we've said before, we are more than your energy provider; we are your partner. 我们是你们的邻居，我们在全州各地的社区生活和工作. 今天的情况比以往任何时候都更加真实, 为了我们的社区，我们将继续在这里, 在这个前所未有的时代，全天候提供安全可靠的能源.